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GUIDE PRATIQUE · Résidences secondaires

Fermer une résidence secondaire : nettoyage et remise des clés

Avant une période de fermeture, définissez les tâches de nettoyage et la personne chargée de chaque opération de départ. Le nettoyage ne comprend pas automatiquement la surveillance du logement, la gestion des équipements ou les vérifications techniques.

Erik TentoriErik TentoriFondateur de MayClean
Illustration d’un intérieur avec sol en marbre clair
01 / LE GUIDE

Lister les pièces à nettoyer avant la fermeture

Préparez une liste des pièces et surfaces à traiter, en précisant l’état du logement au départ. La cuisine, les salles d’eau, les sols, les textiles ou les extérieurs ne doivent pas être regroupés sous une consigne imprécise. Indiquez les équipements qui restent accessibles et les objets déjà rangés. Si le logement a été occupé longtemps ou a connu des travaux, décrivez cette situation.

02 / LE GUIDE

Répartir le linge, le réassort et le rangement des denrées

Indiquez qui rassemble le linge utilisé, qui le lave et où le linge propre doit être rangé. La blanchisserie et le réassort sont à confirmer séparément. Pour les produits et denrées laissés sur place, donnez des consignes précises à la personne responsable de leur gestion; ne supposez pas que l’intervenant décide de ce qui doit être jeté ou conservé.

03 / LE GUIDE

Confier la fermeture des équipements aux responsables désignés

La fermeture d’une résidence peut comporter des consignes concernant l’eau, l’électricité, la ventilation, les alarmes ou les équipements. Elles relèvent des personnes désignées et des instructions propres au logement. Un passage de nettoyage ne vaut pas contrôle technique ni engagement de surveillance. Faites identifier les responsabilités avant le départ plutôt que de les déduire d’un intitulé de service.

04 / LE GUIDE

Prévoir le signalement des anomalies et la remise des clés

Désignez le contact à prévenir en cas d’anomalie visible. Si des photos de fin de passage sont prévues, limitez-les aux vues utiles et convenez de leur destinataire. Précisez comment les clés ou badges seront restitués et qui confirme la fermeture. La présence d’autres prestataires après le nettoyage doit être communiquée pour organiser correctement la remise des accès.

05 / LE GUIDE

Conserver les observations pour la réouverture

Conservez le périmètre réalisé et les points signalés. Cela aidera à préparer la réouverture sans supposer que l’état du lieu restera identique pendant toute l’absence. La fréquence d’éventuels passages intermédiaires et les missions possibles doivent être discutées dans un accord distinct.

Fermeture de la résidence : vos questions

Que préparer avant de fermer la résidence ?

Définissez les pièces à laisser prêtes, le sort du linge et des consommables, les objets à préserver et la restitution des accès. Identifiez séparément les tâches techniques et la surveillance éventuelle pendant la fermeture. Préparez aussi les informations à transmettre pour la prochaine arrivée.

Les consignes à réunir avant votre départ

Cette checklist vous aide à préparer l’échange. Le périmètre et la disponibilité sont confirmés après étude de la demande.

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